Токсичными могут быть различные участники педагогического процесса. Это может быть руководитель, после общения с которым, сотрудникам становится не по себе. Может быть педагог, которого боятся и избегают дети и на которого жалуются коллеги. Может быть родитель, пообщавшись с которым, педагог задумывается о смене профессии. А может быть и обесценивающий ребенок, обижающий других детей.
В этой статье мы говорим о токсичности, как о поведении человека. Это не маркер того, что человек плохой. Мы говорим о повторяющихся действиях человека, за которыми скрывается агрессия, которые неприятны другим участникам взаимодействия, и вредят коллективу и учебному процессу.
Что делать, если вы встречаетесь с токсичностью в педагогическом процессе?
Самый простой вывод, который можно сделать сразу – эти люди не полезны для педагогического процесса, это какие-то нехорошие люди, нужно либо изменить их поведение, либо исключить из учебного процесса.
Но, как говорят нам психологические эксперименты: нет плохих или хороших людей, а есть люди, совершающие определенные поступки под влияние определенных обстоятельств. И у токсичного поведения есть свои причины.
Давайте разбираться, что за феномен такой – токсичность и в чем причины такого поведения. За основу рассуждений возьмем психоаналитическую модель.
С этой точки зрения феномен токсичности связан с психологическими защитами человека. По мнению психоаналитика Нэнси Мак-Вильямс: «Человек, применяющий защиту, обычно пытается бессознательно реализовать одну (или обе) из двух функций. В первом случае избежать или справиться с мощными угрожающими чувствами (тревога, глубокое горе, стыд, зависть) или другими дезорганизующими эмоциональными переживаниями. Во втором случае поддержать самооценку» (Мак-Вильямс, 2015).
Простыми словами, педагог будет вести себя токсично, когда он переживает злость, стыд или другие сильные негативные эмоции, или если что-то угрожает его самооценке, например идея, что он плохой педагог, так как не справляется.
Ранее мы подробно говорили о токсичном взаимодействии между ребенком и педагогом. Сейчас поговорим о коллегах и руководителях.
Самый простой критерий понять, что с вами общаются токсично – вам плохо от этого взаимодействия.
А вот список пунктов, почему может быть плохо:
1. Постоянная драматизация.
“Эти родители невыносимы, этот ребенок ужасен. Как можно так воспитывать детей”. И прочее и прочее…. Понятно, что для того, чтобы снять напряжение, педагоги могут пошутить или посокрушаться по поводу общения с ребенком или родителем, но если эта тема становится постоянной, то и коллегам неловко, и атмосфера в коллективе в целом портится.
2. Неумение слышать собеседника.
Сложно договориться с коллегой или руководителем. Вас совсем не слышат, а только выслушивают для порядка. Договориться о чем-то тяжело, а договоренности игнорируются. Через какое-то время пропадает желание обращаться и что-то обсуждать.
3. Агрессивность.
Проявление агрессии по отношению к вам или другим коллегам. Повышение голоса, отчитывание, пристыживание. Иногда агрессия проявляется и невербально: закатывание глаз, паузы, попытки заставить ждать себя подолгу на встречу.
4. Негативизм.
Отвержение новых идей, спор, критика.
5. Желание все приукрасить.
Приукрашивание положения дел в вашем центре.
6. Вечная критика.
Проведенные мероприятия будут подвергаться критике, а также подвергаться критике будут педагоги, дети и родители. Критика будет отличаться от конструктивной тем, что подвергаться критике будут люди, а не действия и поступки.
7. Похищение времени.
Будете долго что-то обсуждать, выпадая из тайминга, задерживаться на работе допоздна.
8. Любовь к сплетням.
Долгое обсуждение родителей и других педагогов. Если это идет со стороны руководителя, то остальным педагогам приходится включаться или чувствовать себя неловко.
9. Уверенность в своей правоте.
Человек будет считать свое мнение единственно правильным и не прислушиваться к мнению окружающих.
10. Тотальный контроль и неумение делегировать контролирование всех моментов учебного процесса, когда нужно согласовывать абсолютно все свои планы и действия. А иногда, придя со своей идеей, вам придется отказаться от нее и выполнять идею руководства. Совокупность этих пунктов создает плохую атмосферу в учебном заведении. Ни детям, ни педагогам, ни родителям не будет от этого хорошо. По сути токсичное поведение, как и любое агрессивное поведение, должно помогать нам прожить наши чувства, отреагировать на ситуацию, чтобы изменить ее и дальше радоваться жизни. Но этого не происходит. Человек продолжает постоянно злиться, хотя сама ситуация не стоит того. Значит причина постоянной злости не в ситуации, а в личностных особенностях человека. И тут остаются два пути: психотерапия или смена профессиональной деятельности. Ну а если вы работаете с такими людьми, то либо подстраиваться, либо менять коллектив, ведь другого человека не изменить.
--
Автор статьи: Богданов Павел Алексеевич.
Магистр психологии, Монтессори-педагог. Выпускник одной из первых монтессори-школы России в г.Снежинске.